网站售后服务

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  2015-05-24 点击：次

首先我们感谢您选择了俊贰的产品服务，希望您的事业蒸蒸日上！自网站上线之日起客户将享受6个月免费的售后服务。

免费服务

一、网站日常维护

  1. 网站故障排查：及时发现网页及图片的缺损、断链并修改完成，保证网页更新的顺利且被正常浏览;

  2. 免费修改：包括网页文字更新和图片更新，不涉及重新设计页面，不涉及系统功能的扩展开发。

  3. 及时的故障响应：重要模块出错或系统故障，2小时内快速响应，24小时解决;

  4. 24小时服务：7X24小时随时的电话、邮件咨询：对于网站的使用或操作有任何疑问，都可以随时联系我们咨询。

  5. 站内优化：首次网站的站内优化。（可为网站首页增加关键词、标题、描述）

  6. 更新内容：首次网站内容/产品/图片更新各20条以内。（内容/产品/图片资料需客户提供）

  7. 网站使用：网站使用文章教程。

  8. 域名注册：免费代注册域名。（顾客需要提前想好域名和提供域名所需的资料，详细可以查看《如何选择合适的域名》）

  9. 空间购买：免费代购国内外虚拟主机。

  10. 网站备案：免费协助国内虚拟主机网站备案。关于网站备案相关的说明可以查看《网站备案》

也许您的网站经常有新增的需求，也许您希望网站的页面常换常新，也许您希望更专注于核心业务，而不希望增加网站维护人员或增加开支成本。针对这些需求，我们提供年度合作方式，与客户建立持续的合作关系，为客户提供“随需应变”的解决方案。

包年服务

一、网站日常维护

  1. 修改也按一个页面计算，如：修改公司简介)

  2. 每年可提供网站内容/产品/图片更新。（内容/产品/图片资料需客户提供）可减少一个网站维护专员的开支。

  3. 网站的站内优化。（可为网站增加关键词、标题、描述）

  4. 建立客户档案，每月定期客户回访，及时处理客户问题。

  5. 法定节假日免费制作广告。

二、网站安全维护

  1. 就连百度、腾讯、淘宝这些大公司都会被黑客入侵。

  2. 杀毒，保证网站正常安全访问。

  3. 网站垃圾碎片清理，过多的垃圾文件（包括：.tmp、._mp、*.log等文件）会影响网站的访问速度。

  4. 网站的备份与恢复： 如网站出现不可预测性错误时，及时把网站恢复到最近备份。

三、网站基础维护

  1. 网站域名维护：如果网站空间变换，及时对域名进行重解析。

  2. 网站空间维护：保证网站空间正常运行，掌握空间最新资料。

  3. 网站流量报告：可统计出地域、关键词、搜索引擎等统计报告。

  4. 域名续费：及时提醒客户域名到期日期，防止到期后网站不能访问。

四、网站培训服务

对网站管理系统的使用、网站管理系统的维护、信息发布系统的使用、信息发布系统的维护、后台管理系统的使用、网站的建设和维护培训。

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